Часто задаваемые вопросы

В:Можете ли вы сделать OEM-заказ с моим логотипом?

Да, мы можем, но сначала вы должны предоставить разрешение на использование торговой марки.


В:Каков минимальный объем заказа?

Наш минимальный заказ составляет 10 шт для каждой модели. Чем больше количество одной модели, тем быстрее доставка.


В:Какими товарами вы в основном занимаетесь?

У нас более 10000 моделей в более чем 58 сериях, включая медные и алюминиевые радиаторы для легковых автомобилей, грузовиков, генераторов и строительной техники, а также радиаторы отопителей, конденсаторы кондиционеров, интеркулеры, масляные радиаторы, испарители и т. д.


В:Каков гарантийный срок на вашу продукцию?

На радиаторы мы предлагаем 2 года гарантии. На конденсатор кондиционера мы можем предложить 18 месяцев гарантии. На радиаторы отопителя и масляный охладитель интеркулера мы можем предложить 1 год гарантии (при условии даты производства боковой пластины продукта)

 


В:А как насчет качества вашей продукции?

Мы строго соблюдаем промышленные стандарты контроля качества. 100% квалификационная проверка с помощью инспекционного оборудования перед отправкой.


В:Есть ли у вас сертификат на вашу продукцию?

Пройдя сертификацию системы качества автомобильной промышленности по стандарту ISO/TS16949:2009 в 2014 году и сертификацию системы менеджмента качества по стандарту IATF16949:2016 (новая редакция) 6 декабря 2017 года.


В:Что вы за компания?

Мы являемся профессиональным заводом, а также высокотехнологичным предприятием, специализирующимся на самостоятельной разработке, проектировании, производстве и продажах.


В:Вы фабрика?

Да, мы являемся производителем. Наш главный завод находится в деревне Ляньхэ, 106 национальное шоссе, город Тантан, уезд Фоган, город Цинъюань, провинция Гуандун, Китай.


В:Могу ли я осмотреть ваш завод?

Конечно. В любое время.


В:Какие серии продукции вы производите?

Наша продукция включает в себя немецкие, японские, корейские, европейские, американские, французские, отечественные и другие серии.


В:Что насчет времени доставки, если я захочу сделать заказ?

Изготовление займет около 45–60 дней после получения депозита. В зависимости от объема вашего заказа и типа продукта будут разные циклы доставки.


В:В какой упаковке поставляется ваш продукт?

У нас есть вакуумная пластиковая пленка, пенопластовая упаковка, а также обычная внутренняя упаковка.


В:Где вы продаете свою продукцию?

Наша продукция экспортируется в более чем 90 стран и регионов, таких как Северная Америка, Центральная и Южная Америка, Европа, Австралия, Ближний Восток, Юго-Восточная Азия и т. д.


В:Как мне за это заплатить?

30% депозита, 70% остатка выплачиваются перед отправкой. Если образцов мало или их нет в наличии, то 100% выплачиваются перед отправкой.


В:Как вы справляетесь с послепродажным обслуживанием?

Если возникнут какие-либо проблемы с качеством, пожалуйста, сохраните видео или фотографии. После проверки, анализа и подтверждения мы вернем вам деньги или отправим вам замену.


В:Как мне связаться с вашей компанией?

Наша горячая линия +86 134 1634 1563.